Müşteri soruları ve talepleri
Soruyu da ek talebi de ait olduğu işte tutun.
Müşterinizin servisle ilgili sorularını ve ek isteklerini ilgili kayda bağlayın. Ekibiniz iletişimin hangi motosiklet ve işlemle ilgili olduğunu görebilsin.
Müşteri soruları ve talepleri ile neler yapabilirsiniz?
Servis soruları
Müşterinin işlemle ilgili sorusunu servis kaydıyla birlikte değerlendirin.
Ek talepler
Onarım sırasında gelen yeni istekleri kayıt altına alın; yapılacak işlerle birlikte inceleyin.
Kayıtlı iletişim
Müşteri ve ekip arasındaki iletişimi ilgili servis bağlamında takip edin.
Müşteri soruları ve talepleri sürecinizi birlikte inceleyelim.
Kendi işletmenizin çalışma düzeni üzerinden BES-MOTO kullanımını değerlendirelim.
Demo Talep Edin